光大银行客户顾问岗位招聘简章
发布人:管理员 发布时间:2017年10月10日 阅读次数:966
岗位职责:
1.致电光大银行信用卡持有者,帮助其办理信用卡分期业务;
2.由光大银行提供持有信用卡用户名单,外呼为用户办理账单分期、客户关怀等信用卡附属业务。
任职要求:
1.男女不限,年龄16~33周岁,专科及以上学历;
2.熟练办公软件,打字速度30字/分钟以上;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间: A班:09:00-19:00,
B班:09:00-21:00 午休1个半小时,上三休一
薪资范围:(无责底薪+绩效+补助+月度奖金)
培训期:800元(10天)
试用期:2300(餐补交补全勤)+岗位津贴600-2000+提成(不封顶)=3500-5000元(2-3个月)
正式期:2500(餐补交补全勤)+岗位津贴600-2000+提成(不封顶)=4000~7000元
员工福利:
1.可提供住宿、班车(女生宿舍费是350元/月(含水费,电费需要平摊),男生宿舍费350元/月(水电费平摊)。
2.实习生上意外险,拿到毕业证享受齐全的五险。
3.排名奖1000~3000不等;技能奖300~500不等。
4.公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励。
5.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会。
6.管理岗采用内部晋升制,业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验,向管理层迈进。
晋升空间:
坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理),
享受带领团队的成就感,享受高薪安稳无压力的工作。
上班地点:海淀区北四环志新桥海泰大厦3层
面试地址:北京海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心会议楼3层百思特
乘车路线:地铁10号线至牡丹园站下车,C口出,乘公交车(3站)至志新桥北(16路、425路、508路、635路、751路、运通109线);或者乘公交车到志新桥西(386路、656路、660路、696路、751路、753路、944路)
北京百思特捷迅科技有限公司
公司介绍:
北京百思特电信科技发展公司成立于1993年,注册资金5200万元,现有6家全资子公司,长期经营电信增值服务、呼叫中心外包服务、房地产开发和物业管理等业务。其中北京百思特捷迅科技有限公司主营呼叫中心外包、电信增值业务,注册资金1000万元,是国家高新技术企业,拥有北京市通信管理局颁发的各类电信增值业务经营许可证,其中包括:呼叫中心服务、因特网接入服务(ISP)、因特网信息服务(ICP)、移动网信息服务(SP)和寻呼服务。
北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务,2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务,业务重点为呼叫中心行业解决方案及信息科技服务。业务的特色是基于CRM客户交互中心模式,为各类型企业提供多种渠道的综合呼叫中心服务(包括互联网、语音、传真及电子邮件),卓越科技、优质服务及技术专才是公司产品研发和提供产品及服务的核心。
公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业,包括:电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等,长期客户业务比重达到80%。
百思特呼叫中心自成立以来,业务持续增长,年销售额每年递增30%,在2006财政年,公司在原有规模的基础上升级扩容了国际领先的呼叫中心交换机、先进的应用软件、新建了呼叫中心职场,目前呼叫中心总体运营面积达到5000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席850个,呼叫中心运营人员6000余人。
联系人:韩经理
联系电话: 13718124232/010-52709808
公司地址:北京海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心会议楼3层百思特